Команда averixlab.ru за два месяца развернула бота, который закрыл 68% обращений без участия операторов. Клиенты получают ответы моментально, а мы видим прозрачную аналитику по каждому сценарию.
Наши решения
Решения, которые дают результат в продажах и сервисе
Собираем под ключ: сценарии, базу знаний, интеграции с CRM и понятную аналитику. Подходит компаниям в РФ и СНГ — от SMB до enterprise.
Линейка AI-решений
Линейка AI-решений для автоматизации бизнеса
Блоки для продаж и работы с клиентами: рост конверсии, LTV и качества сервиса.
Отдел продаж под ключБот-продавец, квалификация лидов, AI-тренер. Результат: рост конверсии и быстрее сделки.
Менеджер по работе с клиентами (CRM-автоматизация)Обработка базы, касания, фиксация в CRM. Результат: повторные продажи и рост LTV.
Саппорт и контроль качества сервисаСаппорт-бот 24/7, анализ обращений, контроль SLA. Результат: выше CSAT, меньше нагрузки.
Линейка AI-решений
Линейка AI-решений для автоматизации бизнеса
Операционные функции без рутины: HR, документы и процессы бэк-офиса.
Контроль продаж и обученияАнализ звонков и чатов, оценка менеджеров, AI-тренер. Результат: рост качества продаж.
HR и рекрутингHR-бот, оценка резюме, назначение интервью. Результат: быстрее найм и меньше рутины.
Бэк-офис и документооборотРаспознавание документов, передача в ERP/1С, автоматизация согласований. Результат: меньше ошибок.
Порядок работы
Запуск за 2–4 недели: прозрачно, по договору, с KPI
Вы получаете рабочий инструмент и доступ в админку: сценарии, база знаний, интеграции и отчеты по эффективности.
1. Договор и цели
Фиксируем цели (CSAT, конверсия, скорость ответа), сроки и план пилота.
2. Настройка и база знаний
Загружаем документы/FAQ, настраиваем RAG и тон общения под бренд.
3. Доступы и запуск
Даем доступы к админке, обучаем команду и запускаем в прод с мониторингом.
Простое подключение
Подключаем мессенджеры/сайт/CRM и настраиваем аналитику — без лишней разработки.
Тарифы сотрудничества
Выберите формат: от быстрого запуска
до интеграций “под ключ”
Начинаем с понятного MVP и метрик, затем масштабируем сценарии и каналы. Подходит для компаний в РФ и СНГ: продажи, поддержка, внутренние помощники.
Сроки, бюджет и эффект фиксируем в договоре
- Загрузка базы знаний компании (FAQ, регламенты, документы)
- Сценарии: поддержка, консультации, прием заявок
- Отчеты по диалогам: качество, причины обращений, конверсия
Оптимально, чтобы быстро проверить эффект
- CRM/телефония/helpdesk/API: лиды, заявки, статусы, задачи
- Автоматизация: триггеры, маршрутизация, уведомления, эскалации
- Сквозная аналитика и контроль качества (мониторинг, SLA)
Для максимальной автоматизации и роста показателей
- Адаптация под роль/права/контуры безопасности и комплаенс
- Нестандартные источники: базы, хранилища, внутренние сервисы, SSO
- Выделенная команда: развитие, A/B, обучение, поддержка 24/7
Для enterprise и сложных сценариев “без компромиссов”
Интеграции
Интеграции под ключ за 1–2 недели
Подключаем каналы, CRM и аналитику так, чтобы диалоги превращались в заявки, а заявки — в сделки.
Мессенджеры
Каналы, где клиенты отвечают быстрее всего
Запускаем поддержку, продажи и уведомления в привычных чатах — без потери качества и с контролем метрик.
Telegramботы, уведомления, передача оператору
WhatsAppшаблоны, кнопки, быстрые ответы
VK и Instagram*лидогенерация и сервисные диалоги
CMS и сайты
Продающие виджеты и формы на вашем сайте
Ставим чат/квиз/формы и подключаем базу знаний так, чтобы посетители чаще доходили до заявки.
1C-Битрикс, WordPressчаты, формы, база знаний
Tilda, Webflow, Shopifyбыстрое подключение без кода
Лендинги и SPAквизы, заявки, сбор лидов
CRM и сервисы
Сделки и метрики сразу в вашей системе
Передаем лиды, заявки и обращения туда, где с ними работает команда — без ручного копирования.
amoCRM, Bitrix24, HubSpotсоздание лидов и задач
Helpdesk и телефонияZendesk, UIS, Mango, облачные АТС
Аналитика и BIGA4, Roistat, Power BI, отчеты
+
Каккка мы внедряем искусственный интеллект
Исследуем бизнес-процессы, проектируем диалоги, подбираем оптимальные модели и отвечаем за интеграции. Команда averixlab.ru ведет проект от идеи до метрик: берём на себя аналитику, разработку, запуск и сопровождение.
- Продуманные сценарии общения и NLP на русском и английском языках
- Интеграции с CRM, ERP, телефонией и внутренними сервисами.
Достижения averixlab.ru
Признание и результаты
ТОП-5 интеграторов чат-ботов
Лучший проект по внедрению ИИ 2024
+27% к выручке клиентов в среднем
Экспертиза команды
Берем проекты под полный контроль
Автоматизация коммуникаций
Интеграции с CRM и ERP
AI-аналитика и прогнозы
Точность NLP-моделей
Есть задача для бота или ИИ?
Получите дорожную карту за 5 дней
Кейсы averixlab.ru
Проекты, которые приносят результат
Выстраиваем диалоги, подключаем модели и интеграции, настраиваем аналитику. Делимся историями, где чат-боты и ИИ помогли увеличить выручку, удержание клиентов и скорость обработки запросов.
Юридические услуги
Транскрибация звонков: конспекты и список задач для помощников
+
%
млн
дней
FinTech
Retail
Telecom
Logistics
EdTech
Healthcare
Travel
Insurance
SaaS
HoReCa
Manufacturing
Media
Почему averixlab.ru
Мы доводим ИИ-проекты до возврата инвестиций
- Окупаемость за 1–3 месяца 01
- Надежная архитектура и безопасность 02
- Прозрачная аналитика и KPI 03
- Сопровождение и развитие решений 04
Отзывы клиентов
Что говорят наши партнеры
Анна Кузнецова
Директор по клиентскому сервису, RetailHub
Дмитрий Орлов
Руководитель цифровых каналов, Банк «Прогресс»Запуск голосового ассистента позволил сократить время ожидания в колл-центре с 4 минут до 40 секунд. averixlab.ru не просто настроили бота, а помогли перестроить процессы обработки заявок.
Мария Белова
Операционный директор, SkyLogisticsБлагодаря GPT-ассистенту сотрудники быстрее находят ответы и инструкции. Мы экономим до 200 часов в месяц и продолжаем развивать решение совместно с averixlab.ru.
